Cześć, wiem, że to nie forum prawnicze, ale być może ktoś z Was miał podobną sytuację, i może podsunąć mi jakiś pomysł.
Padł mi laptop, kupiłem na allegro nowy, prowadzę jdg więc na fv. Zapłaciłem online, w tym samym momencie.
- Niemal od razu dostałem propozycje wysyłki podobnego modelu ale z lepszą kartą graficzną (tak twierdził sprzedawca, testy w internecie są innego zdania) w tej samej cenie. Odmówiłem.
- laptop wg allegro (Przewidywany przez Allegro czas dostawy na podstawie wcześniejszych dostaw sprzedającego.) miał przyjść w poniedziałek.
Dodatkowo na stronie znalazłem taki napis: "Podczas tworzenia tej oferty sprzedawca zadeklarował, że wyśle towar do 2 dni roboczych.". Przyszła.. czekolada z podziękowaniem za wybór firmy. W panelu allegro zobaczyłem, że są dwie przesyłki, ta odebrana czekolada, oraz laptop, ze statusem 'przesyłka opóźniona powiadomimy Cię o zmianach' - zapaliła mi się lampa, szkoda, że dopiero teraz, postanowiłem sprawdzić opinie w internecie. Można znaleźć całkiem sporo informacji ('alop laptopy', wątek na wykopie), o tym jak robią ludzi w wała. Przysyłają laptopy powystawowe/używane któe są po renowacji . Często przesyłają złe modele, że niby się pomylili, i tak piłeczka jest odbijana przez pół roku
- dopytałem kiedy będzie laptop. Sprzedawca odpisał, że w ciągu dnia-dwóch max.
- minął ten czas
Co robić? Nie mogę użyć praw konsumenckich, biorę na firmę, w dodatku jest to moje główne narzędzie pracy.
Podejrzewam, że on nie ma tego laptopa, tylko dopiero sprowadza z chin, a niebawem jak zacznę się rzucać, wyśle pierwszy-lepszy, żeby zyskać tylko na czasie.
Czy z powodu przekroczenia czasu, mogę po prostu napisać, że zrywam umowę i chcę zwrotu pieniędzy?
Potrzebuję laptopa pilnie, a nie chciałbym sytuacji, że kupię nowy w sklepie, a sprzedawca z allegro mi wyślę wtedy ten zamówiony, i po pieniądzach.
Obawiam się także sytuacji, w której wyśle laptop, który był używany (ani słowa o tym nie było w opisie, a kategoria na allegro była jako nowy).