Witam
Od jakiegoś czasu uwiera mnie kontakt z klientami "zapominalskimi", mam mikro agencję interaktywną i sporo na głowie, a często zdarza się, że jakiś klient twierdzi, że jakiegoś mojego maila do niego nie może znaleźć lub nie otrzymał i nawet kiedy wysyłam maile z potwierdzeniem odbioru to i tak nikt tego nie potwierdza i koniec końców muszę ponownie marnować czas na szukanie w skrzynce starych maili i ponownie je wysyłać....
I tu moje pytanko do was czy macie jakieś narzędzia lub portal, który pomaga w ww. organizacji kontaktu z klientem zapominalskim (zwykłym nygusem, któremu nie chce się zaglądać do archiwum maili i tylko czekan ponowne podesłanie starego maila sprzed około 4 miesięcy)
PS.
Daaawno temu widziałem reklamę web serwisu, który w tym "pomagał", ale zapomniałem nazwy softu.