Układanie długofalowego modelu licencyjnego/serwisowego na autorskie oprogramowanie

Układanie długofalowego modelu licencyjnego/serwisowego na autorskie oprogramowanie

Wątek przeniesiony 2021-01-21 09:36 z Kariera przez ŁF.

RS
  • Rejestracja:ponad 22 lata
  • Ostatnio:7 miesięcy
0

Cześć,

Bardzo bym chciał poczytać, jakie macie doświadczenia w długofalowym licencjonowaniu Waszych aplikacji.

Chodzi mi przede wszystkim o zabezpieczenie ceny dla klienta w okresie czasu VS dewaluacja pieniądza i rosnące koszty pracy. Mówimy o kluczowym systemie, którego zmiana jest dla klienta sporym i kosztownym wyzwaniem.

Klient chce czuć, że te dajmy na to 10k to pewna kwota i nie będzie niespodzianek, z drugiej strony za 5 lat utrzymanie softu przy takiej kwocie może być nieopłacalne. Umawiacie się na coroczną waloryzację ceny za licencję? Kombinujecie z major upgrade, które już jest po nowej stawce? Czy osobno umowa serwisowa, która jest krótsza i negocjowana co roku, a licencja bez zmian? Będę wdzięczny za wszelkie tipy, muszę to z grubsza poukładać i mam na to mało czasu.

UglyMan
  • Rejestracja:około 6 lat
  • Ostatnio:około 3 lata
  • Postów:2206
1

Najczęściej spotykanym przeze mnie modelem licencyjnym jest coroczne odnawiania licencji: czyli pierwsza licencja np 10 tys., do tego 30% na utrzymanie (albo płatne w roboczogodzinach jak klient nie che kupować utrzymania). Po roku odnowienie licencji: i to spotykałem, że odnowienie licencji to było od 30% do 100% wartości licencji początkowej plus rewaloryzacja ceny.
W ramach licencji masz tylko gwarancje - więc jak nie masz słabego produktu to nie powinno być z tym źle. Resztę fakturujesz w ramach płatnych godzin.

RS
  • Rejestracja:ponad 22 lata
  • Ostatnio:7 miesięcy
0

@UglyMan: Dzięki, cenna opinia. W przytoczonym przykładzie po roku licencja była o 30% droższa czy stanowiła 30% pierwszej licencji (3k)? Oraz, skoro podbijamy/obniżamy cenę licencji, to czym jest w tym przykładzie rewaloryzacja ceny?

UglyMan
  • Rejestracja:około 6 lat
  • Ostatnio:około 3 lata
  • Postów:2206
0

W drugim roku jest 30% wyjściowej ceny, czyli 3 tys - tak naprawdę to wszystko zależy co to za działka, co to za oprogramowanie itp itd. Im bardziej specjalizowane pod klienta tym ten upust na po pierwszym roku jest mniejszy. Model licencyjny musi być prosty i jasny.
Podniesienie ceny za licencje musi być czym poparty (jak podwyżka u pracodawcy) - np w okresie ostatniego roku powstało dużo nowych funkcjonalności, było dużo zmian prawnych itp itd.

RS
Czyli w pierwszym roku odbijasz sobie naprawy gwarancyjne, a potem dajesz upust bo już działa i nie wiele albo w ogóle się przy tym nie robi? :)
UglyMan
Coś w tym stylu.
Kliknij, aby dodać treść...

Pomoc 1.18.8

Typografia

Edytor obsługuje składnie Markdown, w której pojedynczy akcent *kursywa* oraz _kursywa_ to pochylenie. Z kolei podwójny akcent **pogrubienie** oraz __pogrubienie__ to pogrubienie. Dodanie znaczników ~~strike~~ to przekreślenie.

Możesz dodać formatowanie komendami , , oraz .

Ponieważ dekoracja podkreślenia jest przeznaczona na linki, markdown nie zawiera specjalnej składni dla podkreślenia. Dlatego by dodać podkreślenie, użyj <u>underline</u>.

Komendy formatujące reagują na skróty klawiszowe: Ctrl+B, Ctrl+I, Ctrl+U oraz Ctrl+S.

Linki

By dodać link w edytorze użyj komendy lub użyj składni [title](link). URL umieszczony w linku lub nawet URL umieszczony bezpośrednio w tekście będzie aktywny i klikalny.

Jeżeli chcesz, możesz samodzielnie dodać link: <a href="link">title</a>.

Wewnętrzne odnośniki

Możesz umieścić odnośnik do wewnętrznej podstrony, używając następującej składni: [[Delphi/Kompendium]] lub [[Delphi/Kompendium|kliknij, aby przejść do kompendium]]. Odnośniki mogą prowadzić do Forum 4programmers.net lub np. do Kompendium.

Wspomnienia użytkowników

By wspomnieć użytkownika forum, wpisz w formularzu znak @. Zobaczysz okienko samouzupełniające nazwy użytkowników. Samouzupełnienie dobierze odpowiedni format wspomnienia, zależnie od tego czy w nazwie użytkownika znajduje się spacja.

Znaczniki HTML

Dozwolone jest używanie niektórych znaczników HTML: <a>, <b>, <i>, <kbd>, <del>, <strong>, <dfn>, <pre>, <blockquote>, <hr/>, <sub>, <sup> oraz <img/>.

Skróty klawiszowe

Dodaj kombinację klawiszy komendą notacji klawiszy lub skrótem klawiszowym Alt+K.

Reprezentuj kombinacje klawiszowe używając taga <kbd>. Oddziel od siebie klawisze znakiem plus, np <kbd>Alt+Tab</kbd>.

Indeks górny oraz dolny

Przykład: wpisując H<sub>2</sub>O i m<sup>2</sup> otrzymasz: H2O i m2.

Składnia Tex

By precyzyjnie wyrazić działanie matematyczne, użyj składni Tex.

<tex>arcctg(x) = argtan(\frac{1}{x}) = arcsin(\frac{1}{\sqrt{1+x^2}})</tex>

Kod źródłowy

Krótkie fragmenty kodu

Wszelkie jednolinijkowe instrukcje języka programowania powinny być zawarte pomiędzy obróconymi apostrofami: `kod instrukcji` lub ``console.log(`string`);``.

Kod wielolinijkowy

Dodaj fragment kodu komendą . Fragmenty kodu zajmujące całą lub więcej linijek powinny być umieszczone w wielolinijkowym fragmencie kodu. Znaczniki ``` lub ~~~ umożliwiają kolorowanie różnych języków programowania. Możemy nadać nazwę języka programowania używając auto-uzupełnienia, kod został pokolorowany używając konkretnych ustawień kolorowania składni:

```javascript
document.write('Hello World');
```

Możesz zaznaczyć również już wklejony kod w edytorze, i użyć komendy  by zamienić go w kod. Użyj kombinacji Ctrl+`, by dodać fragment kodu bez oznaczników języka.

Tabelki

Dodaj przykładową tabelkę używając komendy . Przykładowa tabelka składa się z dwóch kolumn, nagłówka i jednego wiersza.

Wygeneruj tabelkę na podstawie szablonu. Oddziel komórki separatorem ; lub |, a następnie zaznacz szablonu.

nazwisko;dziedzina;odkrycie
Pitagoras;mathematics;Pythagorean Theorem
Albert Einstein;physics;General Relativity
Marie Curie, Pierre Curie;chemistry;Radium, Polonium

Użyj komendy by zamienić zaznaczony szablon na tabelkę Markdown.

Lista uporządkowana i nieuporządkowana

Możliwe jest tworzenie listy numerowanych oraz wypunktowanych. Wystarczy, że pierwszym znakiem linii będzie * lub - dla listy nieuporządkowanej oraz 1. dla listy uporządkowanej.

Użyj komendy by dodać listę uporządkowaną.

1. Lista numerowana
2. Lista numerowana

Użyj komendy by dodać listę nieuporządkowaną.

* Lista wypunktowana
* Lista wypunktowana
** Lista wypunktowana (drugi poziom)

Składnia Markdown

Edytor obsługuje składnię Markdown, która składa się ze znaków specjalnych. Dostępne komendy, jak formatowanie , dodanie tabelki lub fragmentu kodu są w pewnym sensie świadome otaczającej jej składni, i postarają się unikać uszkodzenia jej.

Dla przykładu, używając tylko dostępnych komend, nie możemy dodać formatowania pogrubienia do kodu wielolinijkowego, albo dodać listy do tabelki - mogłoby to doprowadzić do uszkodzenia składni.

W pewnych odosobnionych przypadkach brak nowej linii przed elementami markdown również mógłby uszkodzić składnie, dlatego edytor dodaje brakujące nowe linie. Dla przykładu, dodanie formatowania pochylenia zaraz po tabelce, mogłoby zostać błędne zinterpretowane, więc edytor doda oddzielającą nową linię pomiędzy tabelką, a pochyleniem.

Skróty klawiszowe

Skróty formatujące, kiedy w edytorze znajduje się pojedynczy kursor, wstawiają sformatowany tekst przykładowy. Jeśli w edytorze znajduje się zaznaczenie (słowo, linijka, paragraf), wtedy zaznaczenie zostaje sformatowane.

  • Ctrl+B - dodaj pogrubienie lub pogrub zaznaczenie
  • Ctrl+I - dodaj pochylenie lub pochyl zaznaczenie
  • Ctrl+U - dodaj podkreślenie lub podkreśl zaznaczenie
  • Ctrl+S - dodaj przekreślenie lub przekreśl zaznaczenie

Notacja Klawiszy

  • Alt+K - dodaj notację klawiszy

Fragment kodu bez oznacznika

  • Alt+C - dodaj pusty fragment kodu

Skróty operujące na kodzie i linijkach:

  • Alt+L - zaznaczenie całej linii
  • Alt+, Alt+ - przeniesienie linijki w której znajduje się kursor w górę/dół.
  • Tab/⌘+] - dodaj wcięcie (wcięcie w prawo)
  • Shit+Tab/⌘+[ - usunięcie wcięcia (wycięcie w lewo)

Dodawanie postów:

  • Ctrl+Enter - dodaj post
  • ⌘+Enter - dodaj post (MacOS)