Problem z deszyfrowaniem związanym ze składaniem dokumentacj przetargowej

Witam postaram się jak najdokładniej opisać problem. Sprawa dotyczy postępowanie przetargowego szyfrowanego przez (https://miniportal.uzp.gov.pl/) a następnie składanego przez profil zaufany. Za pomocą miniportalu zaszyfrowane zostały pliki pdf z zaimplementowanym podpisem kwalifikowanym pobrany plik wynikowy został wysłany prze Epuap do Zamawiającego. Zamawiający zdołał odszyfrować pliki jednak okazuje się że mają one inne nazwy niż pliki składane a dokładnie są to nazwy z właściwości plików spod pozycji tytuł
np zamiast pliku "załącznik nr 2 do SWZ formularz oferty" mam "(Microsoft Word - Za_263_271cznik nr 2 do SWZ formularz oferty.docx) - 9d1f513d-7532-4d0c-bf7b-b0607ae7cb51.pdf" pliki stają się dużo większe i są tak jakby screanami oryginalnych pdf i brak jest podpisu kwalifikowanego - jest tylko grafika. Zauważyłem, że we właściwościach nowego pliku zamiast twórcy dokumentu nie ma mojego programu ale jest coś co się nazywa cairo 1.17.4. Kontakt z mniportalem dał tyle że Pani stwierdziła że zaszyfrowane zostały pliki o prawidłowych nazwach i stwierdziła że problem jest z komputerem na którym pliki są rozszyfowywane. Poradzicie coś ?

Zawsze składałem w taki sam sposób i nie było problemu u odbiorcy. Więc wniosek że odbierający coś robi źle. Cairo to biblioteka graficzna na Linuksie - pewnie mają jakiś automat który to robi - i ewidentnie robi to źle.

Z mojej wiedzy wynika, że zamawiający odszyfrowuje pliki na mini portalu i czasem zdarzają się jakieś jaja, ale wystarczy kilka razy spróbować aż w końcu się uda.

dzięki wielkie jakimś cudem się udało