Aktywacja Office 2016

Witam,
Dzisiaj zostałem poproszony o instalacje oraz aktywację pakietu Office 2016.

Wszedłem na stronę office.com/setup, zalogowałem się na konto microsoft, wpisałem klucz produktu, a następnie po jego weryfikacji mogłem pobrać oprogramowanie.
Zainstalowałem je na urządzeniu, ale po uruchomieniu jakiegokolwiek z programów (office, excel itd.) wyskakuje informacja, że należy go aktywować. Próbuję zrobić aktywację internetową (zalecana), ale zwraca mi ona błąd, że klucz ma już wykorzystaną ilość użyć i nie da się go aktywować. Pudełko z kluczem było podobno nowe i opakowane folią. Jest tam też druga opcja weryfikacji telefonicznej. Polecacie z niej skorzystać czy jest jeszcze coś co mogę zrobić?

Dzwoń, powinno pójść bez problemu. Sam parę razy musiałem dzwonić, bo podczas aktywacji przez net dawał mi informację, że limit się wyczerpał. Telefon rozwiązuje problem.

Jest taka andegdotka, że koleś się jarał bo ciocia z ameryki mu przysłała windowsa. No i się okazało, że taki klucz to on już ma.