Ograniczone połączenie z internetem

Dziś w firmie mamy ciekawy problem z internetem. A mianowicie wygląda to tak jakby cesja była zlimitowana do jednej sesji. Obrazowo wygląda to tak, że odpalam 2 konsole i w jednej pinguje 8.8.8.8 a w drugiej wp.pl. Ping leci na zmianę

| 8.8.8.8 | WP.PL   |
+---------+---------+
| timeout | 20      |
| timeout | 30      |
| timeout | 25      |
| timeout | 22      |
| 6       | timeout |
| 10      | timeout |
| 8       | timeout |

Technicy siedzą u nas już 3h, wymienili 2 modemy, cudowali z przekierowaniami połączenia, renegocjacją cesji.
Ma może ktoś pomysł co poszło nie tak?

Uruchom traceroute i zobacz, na czym się zatrzymuje.

Były prowadzone testy.
Albo przechodzi do docelowego hosta albo leci timeout.

Ok, ale na którym etapie leci timeout?
Wasza brama sieci? (być może jedna z wielu)
Coś po stronie dostawcy?

Albo leci ładnie albo leci timeout nie pisze na którym węźle. Ze świata nasz gateway jest pingowalny bez problemów. To jest coś po stronie dostawcy nie mam innego pomysłu oni z resztą też...
Co ciekawe jak ktoś pyta nasz server to dostaje odpowiedź od kopa jakby nie było żadnych problemów.