imo ta kolumna contact/skills/edu/languages jest zbyt szeroka jak na to ile informacji przekazuje
Może zamiast Computer Science and Information Systems powinieneś dać Computer Science? albo newline? idk
Developed and maintained an AI-powered virtual agent system, fully
integrated with customer service operations for one of the largest U.S.
telecom companies. The solution contributed to a year-over-year reduction
in call volume, reaching low double digits for the company
Fajnie że jest tutaj napisane jaki wpływ miała twoja praca, ale z drugiej strony nie piszesz jak dużą cegiełkę włożyło to twoje rozwiązanie, a tylko ile całej firmie się udało zejść
Jakieś cyferki?
Engineered a customer service management tool for telecom providers,
improving efficiency in customer interactions and support workflows.
Jakieś cyferki? ilu userów/dzień? co się polepszyło? np. średni ticket jest rozwiązywany w 17h zamiast 18h? etc? etc?
Overall:
Nie do końca z tych opisów wynika co tam faktycznie było robione, jaki był twój wpływ no i jaki był impact (te cyferki)
Nie twierdzę że to źle, to po prostu moje odczucia.
Zdjęcie: z tego co słyszałem od ludzi siedzących w branży rekruterskiej to czasem zdjęcia mogą być źle postrzegane (np. USA), więc może nie zawsze chcesz wrzucać fotkę
Because of the Equal Employment Opportunity Commission (EEOC) regulations, a photo on a resume can be seen as leading to potential discrimination based on race, gender, or ethnicity. Photos aren't encouraged, and many companies avoid them for compliance reasons.